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原标题女子买OPPO手机被碾碎屏广告宣称

发布时间:2019-12-08 23:48:50

原标题:女子买OPPO被碾碎屏 广告宣称汽车都轧不坏

福州4月21日讯(福州晚报 张旭 通讯员 王光前)陈女士近日买了一部“汽车都轧不坏”的OPPO,可当天晚上,这部在不慎掉落后被汽车碾过,结果屏幕破损,坏到无法开机。

陈女士原打算在马尾君竹路附近的一家营业厅买一部苹果,但店员强烈推荐OPPO,称材质一流。在营业员播放的广告中,被汽车轧过后毫发未损。陈女士一时心动,当即买了一部售价2999元的OPPOR8107。当天晚上,陈女士在街头闲逛时,不慎从裤兜中掉落,刚好被途经的汽车碾过。她拾起一看,屏幕已破裂,无法开机。

“你们宣传说轧不坏,怎么我会坏成这样?”陈女士要求营业厅处理,营业厅回应称广告介绍的主要是材质轧不坏,而不是屏幕上的玻璃轧不坏。双方发生争执。

可在随后的回复中,厂商表示,该广告只是为了体现机身材质坚固,而且是否会被轧坏还要综合考虑环境、车速等条件,不能一概而论。工商执法人员指出,该广告存在明显误导陈女士的嫌疑,厂家应承担相应。经协商,厂家同意全额退款。

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